Rujukan Laman

Terma dan Syarat rm99a untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di rm99a.cc, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan platform kami sepenuhnya.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemaskini secara berkalaBahasa Melayu & InggerisHubungi sokongan untuk pertanyaanBerkuat kuasa serta-merta
rm99a Terma dan Syarat rm99a untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan khusus, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

Sokongan Langsung Sembang langsung tersedia di rm99a.cc untuk pertanyaan pantas mengenai terma akaun anda. Pasukan kami aktif setiap hari dan boleh membantu menjelaskan mana-mana bahagian syarat yang kurang jelas.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat melalui e-mel kepada pasukan kami. Kami akan menyimpan rekod surat-menyurat anda dan membalas dalam tempoh dua puluh empat jam bekerja.
Telegram Untuk perbincangan lebih lanjut mengenai terma penggunaan atau isu akaun, hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi rm99a. Saluran ini dipantau setiap hari oleh pasukan penyelesaian akaun kami.
PERLINDUNGAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Data dan Hak Anda

rm99a menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data peribadi dan maklumat akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda diproteksi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

rm99a.cc menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan mengingati pilihan sesi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses utama ke platform.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. rm99a mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dan undang-undang yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel rasmi kepada pasukan sokongan.

Perubahan Terma

Kami berhak mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau dipaparkan dengan jelas di rm99a.cc sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Permintaan Pemadaman Data

Untuk meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami, hubungi pasukan sokongan melalui e-mel rasmi. Permintaan akan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja selaras dengan dasar privasi kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli mengenai terma dan syarat rm99a. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapat penjelasan lanjut.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftarkan akaun di rm99a.cc atau apabila anda terus menggunakan platform selepas sebarang kemaskini terma yang disiarkan. Penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan.

Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa, sama ada melalui e-mel atau notis di laman web. Perubahan kecil yang berkaitan pematuhan boleh berkuat kuasa serta-merta mengikut keperluan undang-undang.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh empat belas hari bekerja selaras dengan dasar privasi kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma rm99a dan juga terma pembekal pembayaran masing-masing. Sekiranya berlaku percanggahan, terma pembekal pembayaran akan diutamakan untuk isu transaksi.

rm99a berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana bahagian terma ini. Baki dalam akaun akan dikaji semula mengikut prosedur dalaman kami dan anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan muktamad.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Proses ini mengambil masa empat belas hari bekerja. Selepas pemadaman, rekod yang diwajibkan oleh undang-undang mungkin masih disimpan untuk tempoh tertentu.

Versi terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini di rm99a.cc. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notis e-mel mengenai perubahan terma daripada pasukan kami.